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Leistungen

Zwölf Wege, Ihrem Team Routinearbeit abzunehmen.

Wir bauen Automatisierungen, Werkzeuge und Schnittstellen für Betriebe, in denen zu viel Arbeit von Hand läuft. Jedes Projekt hat einen festen Umfang und einen festen Preis. Am Ende gehören Code und Dokumentation Ihnen.

Zusammenarbeit

Drei Formen der Zusammenarbeit

Fast jedes Projekt beginnt mit einem klar umrissenen ersten System. Was danach kommt, entscheiden Sie mit echten Ergebnissen in der Hand.

3 bis 10 Wochen · Festpreis

Festpreis-Projekt

Ein abgegrenztes System, vom Konzept bis zum Betrieb. Umfang und Preis stehen fest, bevor wir anfangen. Unterschätzen wir den Aufwand, tragen wir das, nicht Sie.

Festpreis, schriftlich vereinbart, bevor gebaut wird.

2 Wochen · Festpreis

Prozess-Check

Wir sehen uns Ihre Abläufe an, messen, wo Zeit verloren geht, und liefern eine priorisierte Liste mit Aufwand und Nutzen. Auch dann, wenn die Antwort lautet: Das lohnt sich nicht.

Festpreis, der auf ein anschließendes Projekt angerechnet wird.

monatlich

Betrieb & Weiterentwicklung

Wir überwachen, warten und erweitern, was wir gebaut haben. Mit vereinbarten Reaktionszeiten und einem Ansprechpartner, der das System kennt.

Monatliche Pauschale für Betrieb, Wartung und vereinbarte Reaktionszeiten.

01Automatisierung & KI

Abläufe, die von allein laufen

Für Arbeit, die jeden Tag gleich abläuft: Eingänge prüfen, Daten übertragen, nachfassen, antworten. KI setzen wir dort ein, wo sie messbar hilft, und immer mit einer Person, die freigibt.

Prozessautomatisierung

Eingang, Prüfung, Weiterleitung, Erinnerung: Abläufe, die heute über E-Mail und Zuruf laufen, werden zu festen Prozessen mit klaren Übergabepunkten.

Was wir bauen

  • Aufnahme von Anfragen aus Formular, E-Mail und Telefonnotiz
  • Fristen, Wiedervorlagen und Eskalationen
  • Benachrichtigungen per E-Mail, Teams oder Messenger
  • Freigabeschritte mit Protokoll

Dokumenten-Intake & Datenauszug

Belege, Formulare, Verträge und Schreiben werden erkannt, die relevanten Angaben ausgelesen und an der richtigen Stelle abgelegt. Was unsicher ist, landet in einer Prüfliste statt im System.

Was wir bauen

  • Sortierung von Post und E-Mail-Anhängen
  • Datenauszug mit Plausibilitätsprüfung
  • Prüfliste für unsichere Fälle
  • Ablage in DMS, Akte oder Fachsoftware

Assistenten & Messaging-Bots

Ein Assistent auf Website, WhatsApp oder Telegram beantwortet Standardfragen, nimmt Termine und Unterlagen an und übergibt alles andere mit Zusammenfassung an Ihr Team.

Was wir bauen

  • Terminanfragen und Rückrufwünsche
  • Status- und Standardauskünfte
  • Annahme von Fotos und Dokumenten
  • Übergabe an eine Person mit Gesprächsverlauf

02Individualsoftware

Werkzeuge, die es von der Stange nicht gibt

Wenn Excel, E-Mail und drei Insellösungen den Ablauf tragen, bauen wir das eine Werkzeug, das Ihr Team wirklich braucht. Schlank, dokumentiert und in Ihrer Umgebung betrieben.

Interne Tools & Web-Apps

Eine Web-Anwendung für genau den Ablauf, den keine Standardsoftware abdeckt. Mit Rollen und Rechten, gebaut um Ihre Arbeitsweise statt um eine Lizenz.

Was wir bauen

  • Erfassungs- und Bearbeitungsmasken
  • Planung, Disposition und Übersichten
  • Rollen, Rechte und Protokollierung
  • Mobile Ansicht für unterwegs

Kunden- & Mandantenportale

Ihre Kunden laden Unterlagen hoch, sehen den Stand ihres Anliegens und bekommen Erinnerungen, ohne dass Ihr Team hinterhertelefoniert.

Was wir bauen

  • Upload mit Checkliste pro Vorgang
  • Statusanzeige und Benachrichtigungen
  • Sichere Anmeldung und Freigaben
  • Anbindung an Ihre Fachsoftware

Ablösung von Excel & Altsystemen

Die Tabelle, an der das Geschäft hängt, oder die Access-Datenbank, die nur eine Person versteht: Wir überführen sie Schritt für Schritt in ein wartbares System, ohne Stillstand.

Was wir bauen

  • Bestandsaufnahme und Datenbereinigung
  • Schrittweise Umstellung im laufenden Betrieb
  • Schnittstellen zu den Systemen, die bleiben
  • Dokumentation und Übergabe

03Daten & Integration

Systeme, die miteinander sprechen

Fachsoftware, Buchhaltung, E-Mail und Kalender tauschen Daten automatisch aus. Doppelte Eingaben verschwinden, und Zahlen stimmen, weil sie aus der Quelle kommen.

Systemintegration & Schnittstellen

Daten fließen automatisch zwischen Fachsoftware, Buchhaltung, E-Mail, Kalender und Banking. Jede Übertragung ist protokolliert und bei Fehlern sichtbar.

Was wir bauen

  • Anbindung über API, Export oder Datenbank
  • Abgleich und Dublettenprüfung
  • Fehlerliste statt stiller Abbrüche
  • Protokoll jeder Übertragung
Typischer Umfang: 2–6 WochenDazu anfragen

CRM & Kundenprozesse

Ein CRM, das zu Ihrem Vertrieb und Ihrer Betreuung passt: Anfragen landen automatisch, Aufgaben entstehen von selbst, und niemand vergisst das Nachfassen.

Was wir bauen

  • Einrichtung oder Eigenbau passend zum Ablauf
  • Automatische Erfassung von Anfragen
  • Nachfass-Sequenzen und Aufgaben
  • Anbindung an Postfach und Kalender

Reporting & Dashboards

Auslastung, offene Vorgänge, Umsatz und Durchlaufzeiten auf einen Blick. Aus den Daten Ihrer Systeme statt aus Excel-Exporten, die niemand prüft.

Was wir bauen

  • Kennzahlen, die Ihr Team mit uns festlegt
  • Automatische Datenaufbereitung
  • Dashboards und Wochenberichte
  • Nachvollziehbarkeit bis zum Einzelfall

04Beratung & Betrieb

Vorher prüfen, danach betreiben

Bevor gebaut wird, klären wir, was sich lohnt. Nach dem Go-live sorgen wir dafür, dass es läuft. Und wo vertrauliche Daten oder KI im Spiel sind, schreiben wir die Regeln dafür fest.

Prozess-Check & Automatisierungs-Audit

Zwei Wochen, ein Ergebnis: Wo steckt der Aufwand, was lässt sich automatisieren, was kostet es und was bringt es. Mit ehrlicher Empfehlung, auch gegen ein Projekt.

Was wir bauen

  • Gespräche und Aufnahme der Abläufe
  • Zeit- und Kostenschätzung pro Ablauf
  • Priorisierte Maßnahmenliste
  • Festpreis-Angebot für den ersten Schritt
Typischer Umfang: 2 WochenDazu anfragen

Betrieb, Wartung & Weiterentwicklung

Software, die im Alltag trägt, braucht Pflege. Wir überwachen, spielen Updates ein, beheben Fehler und bauen aus, mit vereinbarten Reaktionszeiten.

Was wir bauen

  • Monitoring und Alarmierung
  • Updates und Sicherheitspatches
  • Fehlerbehebung mit festen Reaktionszeiten
  • Weiterentwicklung nach Ihren Prioritäten
Typischer Umfang: laufendDazu anfragen

Datenschutz, KI-Regeln & Nachvollziehbarkeit

Wo Mandanten-, Patienten- oder Kundendaten verarbeitet werden, braucht es klare Regeln: Wer sieht was, was darf ein KI-Schritt, und wie lässt sich jede Entscheidung nachvollziehen.

Was wir bauen

  • Datenfluss- und Rechtekonzept
  • Regeln und Freigabepunkte für KI-Schritte
  • Protokollierung und Aufbewahrung
  • Unterlagen für DSGVO und AV-Vertrag

05Vom Problem her gedacht

Wenn Ihnen das bekannt vorkommt

Die meisten Anfragen beginnen nicht mit einer Leistung, sondern mit einem Ärgernis. So übersetzen wir es.

06Grenzen

Was wir nicht bauen

Zu guter Arbeit gehört, Nein zu sagen. Diese Projekte lehnen wir ab, auch wenn sie bezahlt würden.

  • Software, die fachliche oder rechtliche Entscheidungen trifft
  • KI-Texte, die ungeprüft an Mandanten, Patienten oder Kunden gehen
  • Automatisierung für Abläufe, die nur zweimal im Jahr vorkommen
  • Systeme, die Daten ohne Ihr Wissen an Dienste außerhalb Ihrer Kontrolle schicken
  • Automatisierung auf einem Ablauf, der heute schon nicht funktioniert: den bringen wir erst in Ordnung
  • Plattformen, von denen Sie nach dem Projekt abhängig sind

07Unsere Zusagen

Woran Sie uns messen können

Keine Floskeln, sondern konkrete Versprechen.

Festpreis pro Projekt

Sie wissen vor dem Start, was es kostet. Kein Stundensatz-Blindflug, keine Überraschung auf der Rechnung.

Ihr Code, Ihre Daten

Was wir bauen, gehört Ihnen. Quellcode, Infrastruktur und Dokumentation gehen bei Abschluss an Sie. Betrieb in Ihrer Umgebung, DSGVO-konform.

Ein fester Ansprechpartner

Sie arbeiten mit Jan und einem kleinen, festen Team. Keine wechselnden Account-Manager, kein Ticket-System.

Wir betreiben weiter

Nach dem Go-Live verschwinden wir nicht: Monitoring, Wartung und Weiterentwicklung gehören dazu.

Fragen zum Preis

Fragen zu unseren Leistungen

Welche Leistung passt zu Ihrem Ablauf?

Schildern Sie kurz, wo es hakt. Im Erstgespräch sagen wir Ihnen, welcher Ansatz sich lohnt und was er kostet.

Erstgespräch anfragen

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